A Dinsmore Associates, consultoria focada em gestão empresarial, promove amanhã, 29 de maio, a partir das 8 horas, no auditório da Amil, na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, evento comemorativo pelos 20 anos do Treinamento Experiencial ao Ar Livre – Teal® no Brasil e lançamento do modelo Teal® 360, com foco em Sustentabilidade.
O encontro contará com a presença do conferencista internacional Paul Dinsmore, responsável pela introdução do método de qualificação corporativa no país; do consultor da Dinsmore, José Augusto Neves; do presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos do Rio de Janeiro (ABRH-RJ), Fábio Ribeiro; da diretora de RH da Amil Brasil, Cláudia Danienne, e da jornalista Ana Paula Araújo, apresentadora do jornal RJTV da Rede Globo.
Treinamento
A Sunrise Consultoria, empresa com dez anos de atuação no mercado de educação corporativa, treinamentos vivenciais e gestão de projetos, divulga o lançamento do seu mais novo curso — Sunrise Sakura. O exercício proporciona o autodesenvolvimento das pessoas, por meio de desafios de habilidades dirigidas, utilizando como cenário a milenar cultura japonesa.
O objetivo é sensibilizar os colaboradores da companhia quanto à essência de capacidades como: comunicação, inovação, comprometimento e trabalho em equipe, contribuindo para o desenvolvimento e competências específicas da instituição.
Para alinhar à necessidade do gestor de RH, são definidas as turmas como planejamento inicial, em seguida os temas de habilidades: Comunicação, Liderança, Trabalho em Equipe, Comprometimento, Administração de Tempo, Inovação, etc. E por último, são definidos os propósitos de cada uma.
O diferencial do método é a coordenação, que possui uma consultora especializada em desenvolvimento de pessoas e cultura japonesa, o que torna o projeto inusitado quanto ao formato.
A abertura é feita por uma gueixa que conta lendas japonesas e lança enigmas para os times. Cada um deles possui 4 tarefas, com base em um assunto da cultura japonesa. Ao final, os aprendizados acumulados durante a jornada são apresentados. Os participantes são divididos e viajam pelo Japão de acordo com o seu desafio, encontrando assim seu “tema” pessoal.
Os personagens passam por 4 cidades japonesas desenvolvendo um tópico em cada uma delas: Tokio – Comunicação – Haikai, Osaka – Trabalho em Equipe – Kusudama, Hiroshima – Comprometimento – Mottainai, Kyoto – Inovação – Hirigana e Final da Jornada – Gambare. “O impacto esperado neste projeto é que os colaboradores sejam sensibilizados quanto ao valor da Comunicação, Inovação, Trabalho em Equipe e Comprometimento, e que seja uma oportunidade de conhecer melhor a essência da Cultura Japonesa assim como desenvolver competências, diante de um desafio diferente do seu dia-a-dia. Que fiquem mais motivados no trabalho e alinhados com a visão da empresa” diz Andrea Medina, sócia-diretora da Sunrise.
Uma das pioneiras a adotar o formato de universidade corporativa no Brasil, a Motorola Mobility comemora a marca de mais de 4 mil profissionais treinados em 2011 na Motorola University. Com esses, a companhia soma mais de 50 mil colaboradores capacitados desde a implementação do modelo de treinamento no País, em 1997. No ano passado, foram cerca de 20 temas ministrados em aulas presenciais e cerca de 150 em formato on-line.
A Motorola University é responsável por apoiar os negócios e disponibilizar cursos que agreguem solução e valor aos diversos assuntos tratados na empresa. Além disso, também faz parte do seu conceito apoiar a cultura de ética e respeito por indivíduos, bem como o foco no cliente interno e externo.
Em 2011, foram mais de 10 mil horas/aula para a capacitação de profissionais da companhia, com programas desenvolvidos e disseminados mundialmente. Um dos objetivos é buscar sempre a excelência dos processos, a melhoria no desempenho dos colaboradores e nos resultados da empresa. “Os cursos ministrados na Motorola University estão alinhados com as necessidades e estratégias das unidades de negócios e diversas áreas da companhia. Nas aulas, o funcionário encontra conhecimentos que são aplicados em seu dia a dia, que facilitam a associação dos conteúdos teóricos com o cumprimento dos objetivos de sua respectiva área, além do desenvolvimento profissional de cada um”, explica Ana Paula Cavioli, diretora de Recursos Humanos da Motorola Mobility.
O conceito de manter um centro de treinamento na companhia foi criado em 1986, nos Estados Unidos, quando Bill Smith, engenheiro sênior e cientista da Motorola, introduziu o Six Sigma, para padronizar os processos de redução de defeitos na manufatura. Hoje, disseminado como modelo por diversas empresas, o Six Sigma tornou-se uma ferramenta importante para o desenvolvimento de processos de melhoria contínua e o padrão para métricas de qualidade, além de ser a origem da universidade da companhia, que tem atuado como disseminadora do conhecimento, tanto para o público interno quanto externo. Ao implementar a universidade, os fundadores buscaram suprir as demandas de capacitação e conhecimento tecnológico que possibilitassem à empresa manter-se competitiva.
Atualmente, a grade de cursos está voltada para as áreas de tecnologia, software, ferramentas, comportamental, desenvolvimento de gerentes, liderança, vendas e marketing, além dos que disseminam a cultura e os valores da empresa, considerados obrigatórios. Entre estes, estão incluídos os cursos de ética, foco no cliente, qualidade, gerenciamento de desempenho e respeito às pessoas, entre outros.
A Motorola University está sempre renovando o seu formato para se adequar às necessidades da companhia e do mercado. Em 2011, por exemplo, 13 cursos foram inseridos na grade, como o focado em gerenciamento de pessoas, em habilidades de negociação e na gestão de projetos e gestão de contratos, por exemplo. Além disso, a empresa criou um Centro de Aprendizado para capacitação que já contou com mais de 2 mil funcionários da manufatura treinados desde a inauguração em setembro do ano passado. Nesse caso, as aulas são direcionadas para questões técnicas, para melhoria nas operações do Campus Industrial e Tecnológico da Motorola, localizado em Jaguariúna (interior de São Paulo).
“Temos uma grande preocupação em oferecer as melhores ferramentas do mercado em relação ao conteúdo que será abordado, além de disponibilizar temas atualizados. Por causa do formato de turmas fechadas (público interno da Motorola), os participantes têm a oportunidade de compartilhar, trocar informações com colegas de trabalho e com seus clientes internos. A ideia é que os profissionais se sintam cada vez mais incentivados a participar das atividades e dos cursos da Motorola University. Dessa forma, a Motorola garante motivação, conhecimento e competitividade por parte de seus colaboradores”, completa Helena Costa, gerente de Recursos Humanos da Motorola University.
A MOT – Mudanças Organizacionais e Treinamento, acaba de firmar uma parceria com a conceituada empresa suíça de T&D, My Learning Boutique, que se dedica a desenvolver grandes projetos internacionais customizados, com temáticas que envolvem liderança, abordagem comercial e estratégia empresarial.
Segundo Alfredo Castro, sócio-diretor da MOT, a My Learning Boutique se destaca pela metodologia utilizada para o desenvolvimento dos seus projetos, muito semelhante à adotada pela MOT, ou seja, construindo cada solução de acordo com as necessidades do cliente. “A empresa estava buscando uma organização que estivesse alinhada à sua filosofia e pudesse distribuir os seus programas de maneira eficiente em toda a América Latina. Estamos muito felizes por termos sido os escolhidos para esta incrível missão”, afirma.
E os treinamentos já estão acontecendo. Na primeira semana de março, Castro conduziu um dos módulos de liderança para gerentes e diretores de uma empresa de logística suíça, em sua filial de Bogotá, na Colômbia. “Estavam presentes profissionais de diversas nacionalidades, como colombianos, costa-riquenhos, peruanos, venezuelanos, equatorianos, dominicanos e panamenhos. Foi um desafio muito estimulante e enriquecedor”, comemora.
O sócio-diretor da MOT ainda ressalta que esta parceria faz parte da estratégia de crescimento da consultoria para 2012. Para ele, a internacionalização é uma prioridade em um mercado tão competitivo e globalizado.
Quando um serviço é bem executado, é possível identificar que os profissionais passaram por algum tipo de treinamento. Com base nesse conceito, o Grupo Flytour — atuante no mercado de turismo há 37 anos — por meio da Academia Flytour, responsável por desenvolver o conteúdo e ministrar mais de 30 cursos, anuncia a estruturação de cinco novos centros de treinamento, localizados nas cidades de Ribeirão Preto, Curitiba, Cuiabá, Goiânia e Campo Grande. Essa iniciativa irá contribuir para que a empresa alcance a meta de 13 mil treinados em 2012, volume 20% maior que no ano passado.
Com isso, o Grupo Flytour somará 13 salas de treinamento. As demais salas de capacitação estão situadas em Porto Alegre, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Campinas, três na matriz, em Alphaville, e uma na unidade Consolação (SP). A grande novidade para 2012 é que onde houver uma unidade de consolidação Flytour, haverá um centro de treinamento.
Para Charles Calmucci, gerente corporativo de Gestão do Conhecimento do Grupo Flytour, é fundamental treinar pessoas. “Somente por meio de um processo de capacitação, os profissionais estarão preparados para desenvolver um trabalho de qualidade. Além disso, o treinamento é importante para que o atendimento aos clientes ocorra de maneira rápida e eficiente”, declara.
A Academia Flytour já prevê a implantação de uma ferramenta online para realização dos treinamentos. Dessa forma, por meio de uma web aula serão otimizados a logística de viagens, com redução da necessidade de deslocamento dos profissionais, além da comodidade e flexibilidade que a internet oferece.
Fundada em 1991, a Academia Flytour funciona como uma verdadeira universidade corporativa, oferecendo cursos e workshops aos colaboradores, franqueados e clientes. Com metodologia e material didático próprios, os temas abordados podem variar desde emissão de bilhetes aéreos até técnicas de vendas.
